一、问题分析

因为突发的新冠疫情，学生们按下了上学的暂停键，由线下学习转为线上学习，居家时间骤增。在这期间，家长们有更多时间陪伴孩子。近期芙小的老师们通过线上班会联系了学生们的居家情况。有些家长反映孩子在家与在校时一样生活规律，学习自觉，亲子活动也非常丰富；有些家长反映孩子居家学习后早上起床要反复催，线上学习也要催，作业更要催，甚至看着也不肯好好做。孩子不仅说不得，还经常发脾气或者干脆房门一关不理睬家长。这样的情况是因为这次疫情居家发生的还是一直都存在的呢？为了缓减家长和学生在居家期间的焦虑感，芙蓉小学的老师们通过多种渠道加强了家校沟通，共同助力学生们在这段疫情期间的心理成长。

二、实施策略

1.热线电话：及时关注

在居家期间，家长和学生的心理都会因疫情而产生一定的变化。学生中心第一时间把常老师96111抗疫护心热线推送给全体家长。除此之外，各辖市（区））未成年人成长指导中心的热线电话也会及时发送给各位家长。芙蓉小学合理利用本校的心理健康资源，学校拥有两位国家二级心理咨询师，从专业的角度制定适合学校的心理健康教育内容，及时关注学生的心理健康，与家长沟通，有效调节双方情绪。

2.云端交流：双向奔赴

居家期间，学生的学习方式改变了，身边没有了老师的监督，没有了同学的陪伴，学习效果良莠不齐。大多数家庭家长需要上班，留孩子一个人在家上网课，家长们心中也十分不放心。为了更清楚地了解每个孩子的学习状况，芙小学生中心制定云家访方案，班主任认真落实，通过钉钉、微信、电话等多种交流方式，多渠道了解学生的真实学习情况。通过与家长的交流，各班主任及时班级内的五种类型学生，即管控区、风控区学生；没有家长陪护的学生；处在防控一线的学生；家庭不具备线上学习的学生；平时喜欢玩游戏和手机的学生。同时，每班都填写了《芙蓉小学五种类型学生防疫居家指导记录表》。通过对这样的前期摸排，在疫情期间班主任老师就可以给予这五种学生更多的关怀，也可以与这些学生的家长有更多的交流，一旦出现心理问题，可以及时干预，防患于未然。

每周，各班班主任都会通过钉钉开好1——2次线上班会。每周的班会课，在学校层面都会设计一个总纲要，及时推送给班主任。班主任老师在此基础上，结合各班实际情况对相关内容进行微调，选择恰当的时间邀请家长和学生一起参与班会课，除了及时传递新一周的居家学习要求外，还会了解学生在家的生活状态，与家长进行沟通，让家长们对孩子进行简单的生活小结，也让学生们一起分享居家的各种事情，有效的述说，让孩子们既能体会到他人的快乐，也能及时将自己内心焦虑感发泄出来。每周1——2次的云端相聚，是每个学生都期待的一次见面会。老师与学生、老师与家长、家长与学生与学生，这种两两双向的奔赴，让云交流更有意义。

3.心理微课：保驾护航

为了让芙小的家长和孩子在居家期间能更好地相处，芙蓉小学国家二级心理咨询师——张燕老师录制了心理健康微课——《“荷”你“疫”路行》，现已推出两期。张老师从居家亲子关系和习惯培养六步曲为家长带去专业的指导。

第一期的居家亲子关系篇主要分成三个部分的内容，即情绪管理、非暴力沟通、亲子活动。面对居家期间父母和孩子之间可能出现的一系列问题，张老师结合理论知识、视频指导方法，深入浅出地进行讲述，传递一个个适合亲子沟通的小技巧。在居家期间，进行亲子阅读、亲子运动等活动，更有利于拉近父母和孩子之间的距离，让彼此的感情更加深厚。

第二期的关键词是“习惯培养六步曲”，即准备、要求、实施、观察、强化、坚持。每一部分内容，张老师都会结合日常的具体例子，让家长更好理解，也可以对照自己的言行反思自己的一举一动。比如张老师在讲到培养习惯的第二步要求时，她让家长用正面、形象的语言像描绘一幅画面一样讲述给孩子听，在孩子心中留下行为的“正面印象”，还可以告诉孩子这样做理由。她认为“要求”要正着说而不是反着说，比如“把东西整理好”“东西怎么老是乱七八糟的”、“做作业要专心”“做作业时不要东张西望”，你更喜欢哪一种说法？要求如果能具体化，孩子的接受度更快。

三、思考总结

目前，小学尚未复课，依然是居家学习状态，面对孩子学习效率不乐观，有的家长焦虑感越来越重，因而心理健康指导依然要持续坚持。在居家期间，面对家长的述求，班主任老师更应该给予关注，及时解答家长的疑惑，从正面肯定孩子，鼓励孩子，舒缓家长的心理焦虑。

疫情居家，需要家校携手，共同努力。让我们一起为孩子们的健康成长保驾护航！“荷”美芙小与您“疫”路同行！